Política de reembolso

1. Desistência em até 7 dias Na compra pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da compra, sem precisar justificar (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). O reembolso é integral, com eventuais taxas. 2. Desistência depois de 7 dias - Até 7 dias corridos antes do início do evento ou do minicurso: reembolso de 50% do valor pago. - Com menos de 7 dias: não há reembolso, salvo doença ou outro motivo de força maior comprovado, analisado pela organização. 3. Cancelamento ou mudança pela organização Se o evento ou o minicurso for cancelado, adiado ou sofrer mudança relevante, você escolhe entre manter a inscrição na nova data, receber crédito para uso futuro ou obter o reembolso integral, com eventuais taxas, sem multa ou retenção. 4. Valor e itens O reembolso considera o valor efetivamente pago, já com o desconto de cupom. Evento e minicursos podem ser cancelados separadamente, mas cancelar o evento principal cancela também os minicursos e oficinas que dependem dele. Inscrições gratuitas ou com cupom de 100% não geram reembolso. 5. Presença registrada Item com presença registrada no check-in não é reembolsável, salvo nos casos do item 3. 6. Como pedir Escreva para camstmuepa@gmail.com com seu nome completo, CPF e o evento ou minicurso. O pedido vale a partir da data de envio. 7. Prazo A organização responde em até 5 dias úteis e solicita o estorno em até 10 dias úteis após a aprovação, pelo mesmo meio de pagamento. No cartão de crédito, o valor pode aparecer em até duas faturas, conforme o emissor. A vaga é liberada quando o cancelamento é registrado.